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COME
PRENOTARE
1. Il
sito ufficiale della struttura “Oasi del Borgo” dispone di un
software che consente di effettuare il processo di prenotazione
direttamente on line. Questo modo è preferito perché l’utente ha un’
immediata ed automatica visione delle disponibilità, dei prezzi e
delle caratteristiche delle singole unità abitative. Il processo di
prenotazione potrà essere effettuato in due modi: “A CONFERMA
IMMEDIATA” oppure “A RICHIESTA”.
2. PRENOTAZIONE
ON LINE A RICHIESTA:
In questo caso l’alloggio scelto per le date indicate sarà
contrassegnato dalla scritta “date disponibili a richiesta”. Questo
significa che il periodo potrebbe essere disponibile ma è necessaria
la conferma manuale da parte della proprietà. I passaggi necessari
per completare una prenotazione a richiesta sono:
a)
Iniziate la vostra richiesta di prenotazione on line, partendo
dall’alloggio scelto ed inserendo le date interessate. Continuate
quindi inserendo i vostri dati per completare la richiesta. In questa
fase non sarà richiesto di fornire i dettagli della carta di credito
o i dati per effettuare il bonifico. Avrete quindi istantaneamente
una notifica via e-mail con i dettagli relativi alla vostra
richiesta.
b)
Entro 24 ore, riceverete un’ e-mail automatica con l'esito della
vostra prenotazione; Se la vostra richiesta sarà accolta, riceverete
un e-mail con un link protetto per effettuare il pagamento della
caparra/saldo con carta di credito oppure, attraverso lo stesso link,
potrete optare per il bonifico bancario, ricevendo in modo automatico
le coordinate bancarie necessarie per effettuare il bonifico;
c)
Una volta effettuato il pagamento, la prenotazione sarà
definitivamente confermata ricevendo quindi l'e-mail di conferma
definitiva.
3. PRENOTAZIONE
A CONFERMA IMMEDIATA:
In questo caso l’alloggio scelto non sarà contrassegnato dalla
scritta “date disponibili a richiesta” quindi bisogna soltanto
completare la prenotazione inserendo i vostri dati. Alla fine il
sistema vi darà la possibilità di scegliere se confermare con
bonifico o con carta di credito. Se opterete per il primo riceverete
in modo automatico via e-mail le nostre coordinate. In alternativa,
se opterete per il pagamento con carta di credito, basterà inserire
il dettaglio della vostra carta durante il processo guidato. Alla
fine riceverete un e-mail di conferma con il dettaglio della vostra
prenotazione con la conferma definitiva.
4. PAGAMENTO
ACCONTO:
PRENOTARE ATTRAVERSO IL SISTEMA DI PRENOTAZIONE ON-LINE NON SIGNIFICA
CHE BISOGNA OBBLIGATORIAMENTE AVERE UNA CARTA DI CREDITO, DURANTE IL
PROCESSO DI PRENOTAZIONE IL PROGRAMMA DARA’ ANCHE LA POSSIBILITA’ DI
OPTARE PER LA CONFERMA CON BONIFICO BANCARIO.
5. RESTRIZIONI
DI DISPONIBILITA’:
Il programma di prenotazione descritto nei
punti 1, 2 e 3, è impostato in modo da offrire disponibilità nel
periodo “A” (26 Giugno – 11 Settembre) solo per soggiorni da sabato a
sabato. Nel periodo “B” si invece si accettano prenotazioni anche di
una sola notte per le sistemazioni in bed and breakfast mentre è
previsto un soggiorno minimo di 2 notti per le sistemazioni in casa
vacanze. Per richieste diverse, potete contattarci al numero
3332551335 oppure compilate il modulo presente nella pagina
http://www.oasidelborgo.com/contattaci.htm
6. TIPOLOGIA
ALLOGGI:
Per una maggiore trasparenza ed un maggiore dettaglio nella
descrizione di tutte le unità abitative, sono stati attribuiti dei
nomi a tutti gli alloggi disponibili e ciascuno di essi può essere
prenotato direttamente on line. Tuttavia, in caso di impedimenti, la
proprietà si riserva il diritto di cambiare l’alloggio prenotato e di
assegnarne comunque uno di pari livello o migliore.
7. CONFERMA
PRENOTAZIONE:
La prenotazione è da considerarsi confermata non appena sarà
corrisposta una caparra pari al 30% del costo di locazione. L’acconto
può essere pagato con carta di credito o bonifico bancario. In caso
di pagamento attraverso bonifico bancario la proprietà confermerà
tempestivamente il buon fine della transazione non appena ricevuto
l’accredito. L’importo corrisposto come acconto/caparra è da
considerarsi non rimborsabile.
8. ORARIO
DI ARRIVO:
Se non diversamente concordato l’orario previsto per il CHECK IN è
dalle ore 15.00. Si prega, se possibile, di avvisare la proprietà via
e-mail o via SMS al 3332551335 dell’orario previsto di arrivo, in
special modo se si prevede di arrivare troppo tardi. Di contro, si
prega di contattarci per verificare la disponibilità nel caso si
desideri arrivare prima dell’orario consentito.
DURANTE IL
SOGGIORNO
1. ORARIO
DI PARTENZA:
Se non diversamente concordato il CHECK OUT potrà effettuarsi fino
alle are 10.00. Si prega di avvisare la proprietà dell’orario
previsto di partenza, in special modo, se si prevede di partire in
orari non usuali (di notte, la mattina presto, ecc..). Di contro, si
prega di verificare prima della disponibilità necessaria nel caso si
desideri partire dopo l’orario consentito.
2. ESTRANEI:
E’ tassativamente vietato l’ingresso di estranei nella struttura.
Non è consentito quindi portare all’interno della struttura persone
diverse dagli ospiti assegnatari dei rispettivi alloggi.
3. PISCINA:
La piscina (10X5) è all’aperto e non è riscaldata. Il nostro clima
normalmente ci consente di aprire la piscina dal mese di Aprile al
mese di Ottobre. L’utilizzo della piscina non è consentito a
persone esterne ed è esclusivamente riservato agli ospiti della
struttura. Non è consentito l’uso della piscina nelle ore
notturne.
4. PAGAMENTO
SALDO:
In caso di pagamento a saldo sul posto, questo deve essere
corrisposto entro il giorno precedente alla data di partenza.
5. PULIZIA:
Sia per le prenotazioni in casa vacanze sia per il bed and breakfast
gli alloggi verranno consegnati agli ospiti in perfetto stato di
pulizia e ordine, con l’arredo e la fornitura di biancheria
necessaria per il numero di ospiti prenotati. Per i soggiorni in bed
and breakfast è previsto un servizio di riassetto quotidiano della
camera. Per i soggiorni in casa vacanze non è previsto un servizio di
pulizia durante il soggiorno ma è comunque possibile richiederlo
(servizio extra).
6. BIANCHERIA:
Per i soggiorni in casa vacanze, se non diversamente concordato,
normalmente il prezzo di affitto include già una fornitura di
biancheria a persona. E' comunque possibile noleggiare forniture
extra di biancheria
da bagno (5 euro a persona) e da letto (5 euro a persona) a richiesta. I
soggiornanti in alloggi di tipo bed and breakfast sono già forniti di biancheria da
bagno (cambio quotidiano) e da letto (cambio mediamente ogni tre
giorni) per il numero di persone prenotate.
7. LAVANDERIA:
La struttura dispone di un angolo lavanderia con lavatrice (10kg) per
gli ospiti. Gli ospiti hanno diritto ad usare la lavatrice in modo
gratuito una volta a settimana. Eventuali utilizzi extra sono
possibili al costo di 5 euro a lavaggio. Asse e ferro da stiro sempre
disponibili gratuitamente a richiesta.
8. CLIMATIZZATORI:
Tutti gli alloggi sono dotati di climatizzatori caldo/freddo
controllabili autonomamente con telecomando. Non è previsto nessun
supplemento per un consumo eccessivo di energia elettrica, tuttavia è
severamente vietato lasciare i climatizzatori accesi quando si è
fuori.
9. PARCHEGGIO:
La struttura è ubicata in una piccola piazza (piazza dei pini) dove è
possibile parcheggiare gratuitamente. In alternativa, si può optare
per il parcheggio riservato all’interno della proprietà con dotazione
di un comodo telecomando per accedere tramite cancello automatico. Il
parcheggio è gratuito.
10. ANIMALI:
Non è consentito portare animali (di qualsiasi taglia) all’interno
degli alloggi.
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